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多大的自由才是適度的58彩票下载?

為了企業的未來成長,管理者可能要放棄威權管理去選擇個體自主化管理58彩票下载,但在推行管理自主化之前,有一個問題必須首先弄清楚:對于知識工作者58彩票下载,多大的自由是適度的?

通常,一個組織的自由程度越高,其規范性約束的作用就會越小。在復雜的組織中,不存在絕對的自由,管理者必須將成員的活動限定在某種范圍之內58彩票下载,既要保障企業的根本利益,又要讓成員能夠自由地發揮創造性。

我們不需要徹底否定威權管理,這種管理方式本身具有一定的優勢,而這種優勢恰恰是自主化管理所缺乏的?陀^地說,威權管理從某種程度上保障了企業目標的達成,是一種對執行力的有效約束。自主化管理顯然給予組織成員很大的自由,但不是每一個人都能理解“自由”的真正內涵。自由也可能助長了隨意性,衍生出不負責任的態度,那么此時,自主化管理不但違背企業的初衷——釋放創造力以實現成果最大化,反而導致生產率極其低下。

換句話說,所謂的自由是有“限度”的58彩票下载。任何形式的管理都必須遵循“適度”原則,自主化管理亦不例外。在這里,我主要介紹兩個關鍵指標58彩票下载,它們決定了自主化管理的適度性58彩票下载。

任務

在確定勞動者自由度之前,我們必須首先向員工問清楚:“你的任務是什么?”企業之所以要實行自主化管理58彩票下载,其目的就是要提高知識型勞動力的生產力。勞動者是否清楚自己的任務,是決定生產率大小的關鍵問題。

在體力勞動中,任務總是顯而易見的。例如在汽車生產線中,汽車的底盤和車輪部件同時到達安裝生產線時,體力工人必須按照程序的安排,負責先將車輪安裝在底盤上。但在知識勞動中,知識工人的工作不是事先安排好的,他們不需要根據程序安排執行任務。例如,工程師經常不得不放下手中的工作,轉而去寫報告或者參加會議;當病人突然昏迷時,護士可以自行決定是先填表,還是在病人的病床上采取急救措施58彩票下载,等等58彩票下载。

在自主化管理下,員工在執行任務的順序58彩票下载、時間等方面自由安排,但這種自由也可能會造成生產率低下,員工可能將大量時間花費在本職工作以外,或者無法將所有精力集中在他們的任務上。因此58彩票下载,在給予員工自由時,管理者需要提醒員工,尤其是知識型員工:你的任務應該是什么?依據組織希望你應該做出什么貢獻?有什么事情妨礙你完成任務?哪些事情是你應當放棄的?總之,“適度”的首要前提就是員工必須確定他們應該干些什么。

競合與創新自由

企業應當給予員工他所追求的自由,這其中最主要包括競爭與合作的自由58彩票下载、創造性工作的自由。自主化管理的核心也正體現于此——利用員工的個體價值,最大限度地發揮員工的個體創造性58彩票下载。特別是對于知識工作者,這種自由是相當適宜而且必要的。否則就不可能產生所謂的巨大的成果。

微軟公司在鼓勵員工自由競爭和自由合作方面做得很好。其管理者善于和優秀的技術人才開誠布公地對談,從而避免使員工受制于“零和思維”。在微軟58彩票下载,員工不必整天都把時間花在擔心上,或者想著把其他同事比下去。例如,在晉升“正研究員”上面58彩票下载,微軟并沒有時間、名額的限制,所有的研究員不是“你死我活”的競爭關系,大家處在一個公平58彩票下载、自由的競爭狀態,創新和團結才是最重要的業績標準。為了鼓勵自由的創新精神,微軟會針對每個員工給出其擅長并喜歡的課題;此外,即使研究人員最后無法得到提升,他們也能爭取到微軟特別頒發的“企業博士后”資格證明。

在自主化管理模式下58彩票下载,員工的工作、任務和責任中應當包括不斷創新,員工之間則避免形成單一的競爭關系58彩票下载,而應側重形成一種競爭與合作的關系。對于知識工作,知識工作者還應享有繼續學習和繼續指導的機會和自由58彩票下载。

早在1968年,管理大師彼得•德魯克就提醒了管理者:“如果說提高體力工作的生產率是上個世紀艱巨的管理任務,那么提高腦力工作的生產率將是本世紀艱巨的管理任務!敝R工作者尋求競合自由58彩票下载、創造自由58彩票下载,這并不意味著知識工作者在自由的環境下一定可以創造出企業所需的價值。有效的自主化管理58彩票下载,應當在企業利益(生產率增長)與員工自主化(創造和競合自由)之間58彩票下载,找到一個最佳平衡點。

(此文摘自華通咨詢研發圖書《大誤區》一書,如需轉載,請與華通咨詢公司聯系58彩票下载。)

 

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